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节前保洁公司“抓壮丁” “临时工”难保服务质量

编辑:南昌喜洁来保洁清洗有限公司  时间:2012/04/21  字号:
摘要:节前保洁公司“抓壮丁” “临时工”难保服务质量
本想图省心找个家政打扫卫生,可没想到卫生没搞好,刚买的液晶电视机屏幕上却留下明显的划痕。
  家住禹城市湖滨小区的程女士由于工作繁忙,便想找家政公司到家中擦玻璃,1月9日,程女士打了多家家政服务公司的电话,都说已经排满了,抽不出人手,最后终于有一家同意上门为其服务。结果上门的两个保洁工人,都已年过50岁,既没有专业的工具,干活又慢。最终擦好的玻璃根本就不干净,看这两个保洁工人也不容易,程女士就没太计较。可晚上看电视时,丈夫发现刚买不到半个月的电视机屏幕上有一道很明显的划痕,这时程女士才想起上午保洁员用随身携带的刷子擦过屏幕。
  10日上午,程女士找到了家政公司,该公司说那两个保洁员并不是公司的正式员工,她们只是春节期间临时过来的,公司不能承担赔偿要求。情急之下,程女士来到禹城消保委进行了投诉。经工作人员调解,家政公司表示,将免费为程女士提供家政服务一次,并赔付其经济损失1000元。
  据禹城消保委的有关负责人介绍,每到春节临近时,家政公司的业务量都会明显上升。然而,业务量陡增却让一些“家政游击队”忙了起来,随意涨价、服务不到位。在此,提醒消费者,年前寻找家政的时候,尽量选择那些有资质、口碑比较好、规模比较大的家政公司。
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